Een meerderheid (55 procent) van de Nederlanders die in het buitenland wonen vindt de eigen landgenoten in Nederland een stuk minder beleefd dan mensen met een andere nationaliteit. Elf procent vindt de beleefdheid van Nederlanders zelfs ver onder de maat. Dit blijkt uit een onderzoek van de Wereldomroep onder meer dan duizend Nederlanders die in het buitenland wonen. Een ruime meerderheid van de Nederlandse expats (65 procent) merkt ook op dat hun landgenoten onbeleefder zijn geworden sinds ze vertrokken uit Nederland.
De respondenten is gevraagd aan te geven in hoeverre ze bepaalde groepen beleefd vinden, zoals ambtenaren, artsen, buschauffeurs, allochtonen. Het meest opmerkelijke is dat ze alle groepen beleefder vinden in hun woonland dan in Nederland. Vooral de Nederlandse tieners, obers en winkelpersoneel vinden ze veel onbeleefder. Toch zijn er ook groepen die de Nederlandse expat eerder beleefd dan onbeleefd vindt. Zo wordt het gedrag van artsen, receptionisten, politieagenten en allochtonen in Nederland als positief ervaren.
Beroep en beleefdheid
Hoe groter het verschil tussen respondenten die een bepaalde groep als beleefd of onbeleefd ervaren, hoe sterker die mening over die groep is. Zo vindt slechts 6 procent tieners beleefd, tegenover 58 procent die hen onbeleefd vindt (de rest is neutraal). En 61 procent vindt artsen beleefd, terwijl maar 7 procent hen onbeleefd vindt. Over een groep als taxichauffeurs is de mening niet zo eenduidig: 26 procent vindt hen beleefd en 25 procent vindt hen onbeleefd. Sommige respondenten zijn het niet eens met de vraagstelling. Zo zegt een respondent: "Ik vond de vraag over wie er beleefd zijn nogal bedenkelijk. Het zijn niet bepaalde groepen die onbeleefd zijn, het zijn de onbeleefde mensen die onbeleefd zijn!" En een andere expat zegt: "Beleefdheid is niet afhankelijk van het beroep dat wij uitoefenen, maar van de opvoeding die wij genoten hebben."
Beleefdheidsvormen
De Nederlandse expat is in één opzicht heel duidelijk: beleefdheid is een belangrijke vorm van beschaving. Dat zegt 96 procent van de respondenten. Maar wat is beleefdheid? Volgens Nederlanders in het buitenland zijn de belangrijkste vormen van beleefdheid:
- Bedanken;
- Geen afval op straat gooien;
- Achteraan in de rij aansluiten;
- Deur openhouden voor degene die na je komt;
- Aanbieden te helpen wanneer je ziet dat iemand problemen heeft.
De website Expatica.com heeft, in samenwerking met Ruigrok|NetPanel, hetzelfde onderzoek - op kleinere schaal - uitgevoerd onder hun bezoekers - expats die in Nederland wonen. Deze expats komen voornamelijk uit Engelstalige landen en geven aan dezelfde vormen van beleefdheid belangrijk te vinden, zij het in een andere volgorde.
De buitenlandse expat
De expat die in Nederland woont is nog negatiever over de Nederlandse beleefdheid dan de Nederlander in het buitenland. (Daarbij moet wel gezegd worden dat ze ook negatiever zijn over de beleefdheid van hun eigen landgenoten.) Het zijn vooral de dienstverlenende groepen die als zeer onbeleefd worden ervaren: obers, winkelpersoneel en ambtenaren. Hoe langer expats in Nederland wonen, hoe onbeleefder ze alle groepen vinden, met - opvallend - de Nederlandse politici als uitzondering. Die vinden ze juist beleefder naarmate ze langer in Nederland wonen.
Zich aanpassen
"Er bestaat geen 'ideale' beleefdheidsnorm," zegt een Nederlandse respondent. "Beleefdheidsnormen zijn sterk cultureel bepaald, maar natuurlijk blijft het soms moeilijk om te wennen aan andere beleefdheidsnormen wanneer je als kind de Nederlandse beleefdheidsnormen ‘ingehamerd' hebt gekregen. Waarmee ik niet wil zeggen dat deze normen beter of slechter zijn." Meer dan de helft van de Nederlanders in het buitenland is het met deze respondent eens. Vijfenvijftig procent van de Nederlandse expats geeft aan dat ze nieuwe vormen van beleefdheid moesten aanleren toen ze naar het buitenland verhuisden. Hoewel het in het begin wennen is aan andere vormen van beleefdheid, zeggen de meeste expats dat de verschillen in beleefdheid niet tot misverstanden leidt tussen hen en de lokale bevolking.
Onbekende beleefheidsvormen
Nederlandse expats gaven in het onderzoek ook aan welke vormen van beleefdheid zij in hun woonland zijn tegengekomen die in Nederland onbekend zijn. Een selectie:
- Schoenen uittrekken voor het betreden van iemands huis.
- Nooit boosheid tonen.
- De ‘behoefte van je hond' opruimen.
- Presentjes niet openen in het bijzijn van de gever.
- Beter liegen dan gezichtsverlies te lijden of iemand anders gezichtsverlies laten lijden.
- Schoenzolen niet tonen.
- Eerst vragen naar de gezondheid van mensen en hun familie, dan pas vragen wat je wilt.
- Op straat op luide toon praten zodat anderen niet de indruk kunnen hebben dat over hen geroddeld wordt.
- Aangeboden alcohol meedrinken (tenzij je een goede reden hebt om te weigeren).
Verandering
Zowel de expat binnen als buiten de Nederlandse grenzen hoopt dat dit onderzoek Nederlanders inzicht geeft in hun eigen gedrag. Zo zegt een Nederlandse expat die al dertig jaar in het buitenland woont: "Nederlanders zijn verschrikkelijke horken, alleen weten ze het zelf nauwelijks, want ze wonen nu eenmaal tussen al die horken. Een verblijf van kortere of langere duur in het buitenland maakt dat pas duidelijk."
Een andere Nederlander merkt op dat Nederlanders zich moeten realiseren dat er een verschil is tussen beleefdheid en vriendelijkheid. "De Nederlander staat bekend als uiterst vriendelijk, maar ze zijn niet altijd beleefd. De Fransen zijn uiterst beleefd, wat vaak als arrogant en afstandelijk wordt gezien."
Een buitenlandse expat schrijft dat hij hoopt dat dit onderzoek niet alleen laat zien dat expats in Nederland ontevreden zijn, "maar dat het helpt om gezamenlijk te leven. De Nederlanders houden ervan te zeggen ‘ga dan maar naar huis', maar dat is geen oplossing. Nederland is geen eiland en er wonen ook Nederlanders over de hele wereld."
Engels terugpraten
Bezoekers van Expatica.com kregen de vraag of ze het beleefd vinden als Nederlanders reageren in het Engels, wanneer ze zelf in het Nederlands beginnen. Een meerderheid van de bezoekers (51 procent) vindt dit niet beleefd, 29 procent vindt van wel. |
Meer over:
beleefdheid,
expats,
wereldpanel
Pagina:
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
>
charlotte bakker,
19-05-2009
- landgraaf
Ergernissen top 5 op het werk: collega's die roken op de wc waar een rookverbod geldt, die altijd en eeuwig te laat
komen,ongewenste intimiteiten zoals handtastelijkheden van mannelijke collega's. anderen uitvragen over privezaken, langdradige te lang durend werkoverleg .
charlotte bakker,
19-05-2009
- nederland
Ergernissen top 5 bij vliegen:passagiers die de hele tijd tegen je stoel aan bumpen, krijsende blerende kinderen die niet stil te krijgen zijn, moeders die in het bijzijn van anderen borstvoeding geven of luiers verschonen, het toiler urenlang bezet houden terwijl anderen ook moeten.
charlotte bakker,
19-05-2009
- Nederland
Luidruchtig mobiel telefonerende mensen in het openbaar vervoer zodat anderen alle gesprekken meekrijgen en jongeren met te luid staande mp3spelers, walkmans, enz. alsmede de rijdende house discotheken in auto's waar de geluidsinstallatie op volle toeren staat te spelen.
Charlotte Bakker,
18-05-2009
- nederland
Ik woon zelf niet in het buitenland maar ik erger mij wel aan het gebrek aan belangstelling voor de medemens bij de Nederlanders. Bv. bij ziek zijn hoef je bij ons bedrijf geen telefoontje of beterschapskaart te verwachten, dat vindt men allemaal maar de grootste flauwekul hoor.
Ukrainse,
27-02-2009
- Nederland
Toen mijn man mij naar Nederland haalde om hier onze toekomst te bouwen had een andere posietive optimistische beeld over Nederlandse Maatschappij. Ik heb in de Oekraine grond, huizen en een hoge opleiding. En ik ben in Nederland , omdat ik van mijn man houd en niet door armoede! Mijn man,de familie van mijn man zijn heel aardig. Maar als ik ergens moet alleen gaan: naar de tandarts,naar ROC,winkelen,solliciteren..... dan kan ik verschillende dingen van Nederlanders verwachten. Ze zijn onbeleefd, agressief en overal ik in die "vremde land" wordt niet serieus genomen. Ik heb nog nooit grote disckriminatie door mijn nationaliteit en beroep ergens gehad zoals in Nederland!
Ik vind Afrikanen,Poolse,Hungaren, Duitsers meer beleefd zijn dan Nederlanders.En ik wordt discrimeneerd overal door blanke hoge opgeleide Nederlandse mensen.
Ik wil niet zeggen dat Nederlanders zijn allemaal slecht, nee! Er zijn in Nederland heel veel goede en slechte mensen, zoals in de Oekraine. Maar als jullie nemen die Oekrainse naar Nederland, moeten jullie niet alles verantwoordelijkheid bij onze Nederlandse mannen leggen .Ze kunnen zelf die maatschappij niet veranderen.
Na 5 jaar in Nederland, willen wij het vaderland van mijn man verlaten. Dat kan niet meer verdrachen, die pijn,die onbeschoofdheid ,discriminatie en mensen welke alleen tegen werken.
Die toekomst wil ik nooit voor mijn kinderen!
julie de Vries,
13-12-2008
- verenigde staten
Het kleine percentage verschil tussen het beleefd of onbeleefd vinden van taxi chauffeurs ligt denk ik aan het feit dat de meeste taxi chauffeurs in steden allochtonen zijn. Die zijn supervriendelijk, vooral als ze merken dat je zelf ook een immigrant bent. Wat een verschil met de amsterdamse chauffeurs van 20 jaar geleden !
bloem,
07-12-2008
- zwitserland
over beleefd of onbeleefd gaan de meningen uiteen.Ik woon 20 jaar in zwitserland.en onbeleefd is als je te verstaan krijgt dat je buitenlander bent.Of als ze je iets vragen alleen omdat ze iets zeggen moeten.Volgens mij is het beter dat je iemand iets direkt vraagt als achter zijn rug om .en dat nederland gezellig is staat vast
Ninon,
02-12-2008
- frankrijk
Vreselijk die reacties van mensen die nu in frankrijk wonen en zich zo ergeren aan de Nederlanders.
Ik woon nu ook alweer een paar jaar in Frankrijk. Op het platteland. En ik verbaas me er wekelijks weer over hoe onbeleefd de mensen hier zijn.
Als ik de mensen van mijn omgeving hier vergelijk met de mensen uit mijn omgeving van toen ik nog in Nl woonde, wonnen de NL-ers met vlag en wimpel op het gebied van beleefdheid.
Ik vind de zogenaamde Franse beleefdheid bijzonder achterbaks. Heel aardig doen in elkaars gezicht/bijzijn, maar ontzettend onaangenaam achter de rug om. Ik heb het hier prima naar mijn zin maar dat is iets wat ik echt heel irritant vind van dit land.
Micheline,
11-09-2008
- Nederland
Ik woon hier al 10 jaar en toch heb ik nog steeds het gevoel dat Nederlanders erg bot zijn...Het is niet persoonlijk bedoeld maar sommige mensen kunnen echt echt heel bot zijn. Vooral gisteren toen ik aan het fietsen was, schelde een jongen naar me toe en ook over mijn afkomst. Dat is toch belachelijk. Iemand heeft gezegd dat zolang ik nederlands spreek en een beetje meedoe dan is alle goed. Ik spreek nederlands en toch word ik niet goed ontvangen. En meedoen? waarom wordt het altijd gezegd dat allochtonen hier in Nederland geintegreerd moeten zijn?kunnen we gewoon niet doen zoals hoe we zijn?ik bedoel, kijk naar Canada. Er zijn heel veel allochtonen maar ze kunnen toch heel goed met elkaar omgaan. Ze hoeven ook niet anders te doen dan wat ze gewend zijn met hun cultuur. Vroeger dacht ik altijd dat ik dan Nederland moet accepteren zoals het is, dat ze nou eenmaal anders zijn dan hoe ik gewend ben. Maar ik denk dat ik dan ook niet de enige ben die zeg dat ze onbeleefd zijn.
Michel ,
09-08-2008
- Nederland
Het WAS inderdaad lange jaren waar dat Nederlanders , bediening in Restaurant vooral en in winkels , onbeleefd waren maar wat wil je als er ineens een LERAAR/ Rares de klas binnen komt en zegt , hoi kinderen ik ben Piet/Mien
Die Generatie heeft ingezien dat dit niet werkt , erger is al die moeders die dagelijks door hun eigen kinderen op straat in winkels en in eet gelegenheden geterorrseerd worden door hun EIGEN kinderen , Kunnen vrouwen in Nederland hun kinderen niet de baas ??? misschien tijd om een opvoed examen in te voeren alvorens kinderbijslag toe te kennen !!
Richard,
31-07-2008
- Canada
Even op bezoek naar Nedereland. Tussenlanding, overstappen naar Amsterdam. Veel Nederlanders nu aan boord. Ik doe me altijd voor niet Nederlands te spreken, altijd hetzelfde gezeur van ze: hoe duur, het weer etc. Nooit eens hoe vriendelijk de service was of hoe aardig de cultuur van hun vakantieplaats. Nu komt het: Waar ik nu woon zijn ze ook niet altijd even beleefd of even behulpzaam. Ik zat eens vast in de modder maar een ouwe vent in een 4x4 trok me er dus niet even uit, maar reed gewoon door. Op het werk moet ik ook alles zelf doen en regelen, dat gaat in Nederland weer even anders, dan komt het gewoon voor elkaar, doet men het even voor je of zoekt het voor je uit. Ik pas me snel aan: toen mensen midden in de nacht om mijn hulp sprongen, voor hun auto, nadat ze een eland hadden aangereden, reed ik lekker voorbij. Ik kon toch weinig voor ze doen. Later hoorde ik dat er al aardig wat dooien waren gevallen door botsingen met elanden, toen kreeg ik toch een raar gevoel. Voortaan als Nederlander gewoon weer hulp verlenen.
Pieter Eveleens,
29-07-2008
- Australia
het komt ook, omdat de jongere generatie onderwijzers of onderwijzeressen heeft, die zelf nog nooit van het oude spreekwoord gehoord hebben:
WIE IN EEN ANDERMANS TUINTJE WIEDT ZIET HET ONKRUIT IN ZIJN EIGEN NIET
Clementine Cervellon,
29-07-2008
- Frankrijk
Ik woon sinds 1977 in Frankrijk (dat is 31 jaar ...!) en werk hier in het toerisme en kom zodoende veel in kontakt met buitenlanders onder anderen Nederlanders. Wat wij Nederlanders vroeger verweten aan de Duitsers : "Bei uns ist alles better !" kan ik heden ook verwijten aan veel Nederlanders die precies dezelfde houding hebben : "bij ons zou dat niet voorkomen". Ofwel, "ach ja die Fransen ...," of wel " met de Franse slag..."
Ok, ik geef toe dat het hier niet altijd perfekt gaat, maar gaat in Nederland alles perfekt ? Als men zoveel kritiek heeft op Frankrijk dan vraag ik mij af wat de Nederlanders hier dan komen zoeken. Ik kom nog regelmatig in Nederland en erger mij mateloos aan het taalgebruik, niet alleen door de "hangjongeren", maar ook door bijvoorbeeld ministers die geïnterviewd worden op de tv terwijl ze bier lurken uit een flesje en mededelen dat iemand dit of dat niet kan "ophoesten".... Misschien ben ik vreselijk ouderwets, maar ik ben van mening dat als men een bepaalde functie bekleedt men toch beschaafd Nederlands hoort te spreken en niet van die vulgaire populaire taal kan uitslaan. Ik ben nog steeds van mening dat iemand die een leidinggevende functie heeft het voorbeeld moet geven, dus ook wat betreft het taalgebruik. Mijn kinderen zijn in Frankrijk opgegroeid en naar school gegaan. Er heerst hier een bepaalde discipline op school, af en toe, dat geeft ik toe, lichtelijk overdreven, maar toch ben ik blij dat ze hier op school zijn geweest en niet in Nederland. Ik was het beslist niet altijd eens met de leraren op de middelbare school en ik heb ze dat duidelijk laten weten, maar ik was het er volstrekt mee eens dat een leerling respect moet hebben voor zijn leraren.
Mijn kinderen hebben indertijd een les bijgewoond op een middelbare school in Nederland ( in het Gooi) en stonden versteld van hoe het er aan toeging in de klas. Je en jij-en met de leraren, ze werden genoemd bij de voornaam. Dat is op zich nog niet zo erg, maar de leerlingen hadden geen enkel respect voor hun leraar en verlieten de klas zonder tekst of uitleg. Ze zaten omgedraaid in hun bank rug naar de leraar toe te kletsen in de les. Mijn kinderen werden uitgenodigd als "special guests" op een feestje van die school in het Gooi : de leraren onder invloed van verdovende middelen gingen op dat feest totaal uit "hun bol"...
Ik kom nog 2 à 3 keer per jaar in Nederland, voel me deels thuis, maar ben toch weer blij als ik terug ben hier in Frankrijk.
Peter J. Thijssen,
29-07-2008
- France
Mijn ervaring is, dat wanneer je gewoon probeert mee te doen met de bevolking en de taal een beetje beheerst, er niets aan de hand is. Men zal je dan overal met open armen ontvangen. Ik heb gewoond in Australië, Duitsland, Saudi-Arabië, Portugal en nu in Frankrijk. Als ik in Nederland kom ben ik daar meteen weer helemaal thuis! Het ligt dus mijns inziens veel aan jezelf.
Pieter Eveleens,
29-07-2008
- Australia
zoals U ziet spreken vele Nederlanders graag over de fouten van andere landgenoten, iets wat ik wel de grootste fout vind.
Pagina:
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
>
